卖家发错货不承认不肯退货退款

如果你购买的商品因卖家过错被发错，且卖家拒绝承认并拒绝退货退款，你确实可以考虑起诉卖家违约。根据《合同法》第一百一十一条规定，质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。在此情况下，卖家发错货属于履行不符合约定，你有权要求其承担违约责任，包括退货、换货、减少价款或者赔偿损失等。若卖家拒绝履行，你可以通过法律途径维护自己的权益。
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针对卖家发错货且拒绝承认的情况，你可以采取以下操作：1.先与卖家沟通，提供订单信息和发货错误的证据，要求退货退款；2.若卖家拒绝，可联系电商平台客服介入调解；3.调解无果，可收集证据（如订单截图、物流信息、商品照片等）向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，要求卖家承担违约责任，进行退货退款。
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从法律角度，为支持退货退款请求，你应收集以下证据：1.订单信息截图，证明购买事实；2.物流信息截图，证明收到货物；3.商品照片或视频，证明商品与订单不符；4.与卖家的沟通记录，包括电话、短信、聊天记录等，证明卖家拒绝承认发错货并拒绝退货退款。这些证据将有助于你在调解或诉讼中维护自己的合法权益。