在商场购入的玉有问题，想问

能否换货需视情况而定。如商场承诺无理由退换，有效期内可换；若无此承诺，需商品有质量问题才能换。《消费者权益保护法》支持消费者合法权益，问题商品不换将损害消费者权益。
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处理方式分两种：若商场有无理由退换承诺，直接前往退换；若无，需先证明商品质量问题再退换。选择方式时，应考虑商场政策和个人购物凭证是否齐全。
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能否换货看情况。操作如下：1.有无理由退换承诺，带购物凭证有效期内去换；2.无此承诺，先找专业机构鉴定质量问题，再携凭证找商场协商换货，不成可投诉或诉讼。
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可以换，但需视情况而定。如商场承诺无理由退换，有效期内可换；否则需证明质量问题。《消费者权益保护法》规定了相关权益。
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可换货情况有两种。一、商场承诺无理由退换，直接前往；二、商品有质量问题，收集证据后要求退换。
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常见处理方式为协商或投诉。先与商场协商换货，协商不成再向消协等部门投诉。选择方式时，优先考虑效率与问题解决速度。